Записки банкира: служба с неплательщиками

В каждом кредитном учреждении есть особый отдел, тот, что занимается обеспечением безопасности банка. В его задачи входит броня интересов владельцев банка, которые лежат в самых различных плоскостях.

Служба безопасности в первую очередность занимается информационной сферой и финансовой. В отношении информации сотрудники службы безопасности стоят на страже коммерческой информации. В этом плане большинство их усилий направленно на работу с персоналом.

Человек, работающий в банке, в особенности на ответственном руководящем посту, ещё до устройства на работу проходит несчетные проверки. Позже трудоустройства, он подписывает обязательство о неразглашении сведений, которые касаются интересов самого банка и его клиентов. Выдача этакий информации быть может только по решению суда.

Основную же количество рабочего времени сотрудники службы безопасности занимаются обеспечением финансовой безопасности банка. Это так же довольно обширное поле деятельности, куда входит и первичная ревизия документации, и обеспечение внешней охраны и возврат долгов. На последнем пункте мы остановимся подробнее.

Среди сотрудников службы безопасности достаточно большое численность бывших стражей закона. Сюда приходят вкалывать из органов внутренних дел, из федеральной службы безопасности, из прокуратуры, встречаются и бывшие военные. Случайных людей в структуре службы безопасности банка повстречать достаточно сложно.

И это не случайно. Занятие в том, что у всех их по месту бывшей работы остаются знакомые и друзья, которые не вон за небольшое вознаграждение предоставлять самую обширную информацию на каждого интересующего клиента. Это противозаконные методы работы. Вследствие этого они достаточно нечасто применяются при первичной проверке потенциального заёмщика. И, будьте уверенны, что никто не полезет в милицейскую базу данных до тех пор, покуда вы не станете неплательщиком.

Только в случае злостного уклонения человека от уплаты долга по ипотечному кредиту, работа безопасности начинает своё нелегальное сотрудничество с органами внутренних дел. Это даёт им вероятность дать оценку в полной мере: ваши личностные качества, характеристику, склонности, имеющееся имущество, кроме ипотечной квартиры и многое другое. Практически через немного часов потом неофициального запроса, в руках сотрудника службы безопасности появляется самая исчерпывающая инфа о вас.

На основании полученных сведений принимается вывод о дальнейших методах работы с вами. В случае отсутствия у должника другого имущества, которое не возбраняется отобрать, и при условии, что он положительно характеризуется со стороны органов внутренних дел, чаще всего принимается заключение о продолжении мирных переговоров с клиентом. Должника разыскивают, вступают с ним в контакт и с помощью психологического давления заставляют продолжить выплаты.

Вопрос ставиться по-другому, когда обнаруживается, что должник - в отдалении не бедный человек. Сызнова же смотрится характеристика участкового инспектора и принимается решение о судебном разбирательстве. Долговременно с такими клиентами не разговаривают.

На это есть несколько причин. В первую очередь, судебное разбирательство - это операция достаточно дорогостоящая. Ипотечное жильё реализуется по немаловажно сниженным ценам. Банк рискует в случае суда с несостоятельным должником не окупить свои затраты. Потому и изыскиваются все средства по мирному урегулированию конфликта. Если сумма, вырученная от продажи заложенного жилья, сможет накрыть сумму задолженности, то в таком случае должника вынудят отдать жильё при посредничестве банка.

В случае же с состоятельным клиентом, который имеет в имущества не только заложенное жильё, банк не рискует угодить в убытке от судебного процесса. Оттого достаточно стремительно такие дела передаются в суд, и взыскивается сумма, значительно большая суммы задолженности. В эту сумму банк включит все свои имеющиеся и несуществующие расходы по вашему розыску и предпринимаемым им попыткам урегулировать ситуацию. В моей практике встречались случаи, когда свойский юридический отдел включал в иск более того суммы за телефонные разговоры с клиентами неплательщиками.

Keywords: